Returer och återbetalningar

Vill du returnera en vara eller meddela att något är fel? Kontakta oss så att vi kan hjälpa dig med rätt returinstruktioner och returadress för din beställning.

Kontakta oss om en retur

Mejla info@scandicare.shop eller använd kontaktsidan. Ange ordernummer, vilken vara ärendet gäller och vad du vill ha hjälp med. Skicka inte betalkortsuppgifter.

Felaktig eller skadad vara

Om varan är felaktig, skadad eller inte är det du beställde, beskriv felet så hjälper vi dig med nästa steg. Berätta även om du önskar återbetalning.

Dina rättigheter

Vid köp på nätet har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt tillämplig lag. Den här sidan ger praktisk hjälp och är inte en fullständig returpolicy. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Eventuella garantirättigheter gäller separat.

Återbetalning

Vi hjälper dig med de retur- och återbetalningssteg som gäller för ditt ärende. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.